chapter40

孟晚到公司时，现在楼下的咖啡厅买了杯美式。中午陆湛没点外卖，给她做了意大利面，他难得给她露手艺，她吃了整整一盘，太撑了。她需要来杯美式边提神，边加快消化。

到了办公室，脱下皮衣，打开电脑，还没坐十分钟，刚扫完所有的工作信息，公司内部通讯工具就又闪烁了，她点开，是行政班的Alice给她发信息，说宋总找她去办公室。

被大老板找，孟晚有点紧张，她脑中过了下最近的工作内容，迅速在笔记本上记了重要的几笔提示，便抱起电脑去了他办公室。

孟晚在办公室外等了一会，有人正在宋星宇办公室内汇报工作，她坐在外面的沙发上打开电脑接着缕下可能的汇报流程，但也有可能是被问技术部与产品部的那场争端，她得做出解释。

门打开，当孟晚走进时，宋星宇抬头看了眼，她穿了绿色高领打底衫，头发被高高扎起，十分干净利落的样子。她似乎一扫昨日的颓势，人都精神了几分。

宋总好。

宋星宇眼神从电脑上移开，坐。

你部门张莉的事，看样子你自己帮她承担了所有责任？他开门见山。

孟晚停顿了一下，没想到他上来就这么问，也不知他对她的解决方式持何种态度，她点头，是的。

宋星宇笑了笑，你倒是宅心仁厚。

技术部门不直接创造营收，只是业务部门的服务者。当前业务部门一句话都能让技术部立刻修改需求，而不是走流程。宋总，这是我的工作失误，对于产品开发和跨部门合作的协作流程规范没有彻底落实，才会出现那样的摩擦，我道歉。孟晚上来就先承认自己的错误。

这件事是我的责任。这个工作流程的矛盾本可以避免的，但我却没做好。这件事我会跟产品部的陈总再沟通，制定新的流程并落实。

这件事张莉的一个错在于，当李楠提出不符合规范流程的需求时，张莉可以直接驳回，但看起来伶牙俐齿的张莉却不知道，能用走流程这三个字压死对方，当对方提出异议时，张莉就应该邮件抄送孟晚，让孟晚去解决，但自负的张莉却没这么干，在这之前，她都没有主动跟孟晚说过一句话。

孟晚并非没有不制定工作流程，这个流程她和产品部门来回沟通、邮件都battle了n轮，结果，张莉没有遵守。但，在宋星宇面前，这就是孟晚的错，她无法推到张莉身上。

宋星宇听完了，其实他对孟晚的态度挺满意，没跟产品部开炮，对于下属的错，她先揽了。关于流程制定，孟晚之前早干了，他当时还挺满意她的工作效率和质量。但作为老板，他不需要找张莉，只要找孟晚负责。

但他对她，有一点不满意，这是你第一次做管理工作是吗？

孟晚对着他的眼，没有闪露任何慌乱，是。

我对你这次的处理方式没有任何异议，我只是想问个问题。宋星宇手中拿了支钢笔无意识地在桌上轻敲着，你觉得你对张莉如此宽容的处理态度，会带来什么？她对你的感激？

孟晚摇头，她对我感激与否，于我来说无用，我只是想给她次机会，团队接下来能更融洽、更有士气地做事。

宋星宇追问，也就是，你的宽大处理，你的与人为善，还是希望能得到回报的是吗？并且你希望这种回报是对等的。

孟晚不解他的意思，忍住了想反问难道我要去开了张莉来解决这件事你才满意吗？这是对老板的顶撞，她只是点了点头，某种意义上是的。

宋星宇话锋一转，你了解我们的销售部门主管徐杰吗？你知道他的管理方式吗？

孟晚略有耳闻，非常强势。

你觉得，作为销售部门的头，他可以不强势吗？他可以使用你那套与人为善吗？

孟晚觉得他在刁难自己，嘲讽着她的宽大处理，不可以。

他颇有兴致地追问，为什么？

这个问题，很巧，她会，陆湛之前还跟她讲过，他如何收服了自家集团的销售部门的老大。

孟晚对上宋星宇的目光，沉吟半刻，销售是种极为独特的职业，但凡是销售天才，性格必然桀骜，不服从一般人的管教。那么，如果想收服这支队伍，那么领导者必然是超强势者，行事作风必须强硬，才能镇压得住整个团队。

她一口气说完，宋星宇面露赞赏，那么，对这个团队要有绝对的掌控力，首先需要什么？

这个问题不是她该回答的，她露出不解的神情，宋总请赐教。

宋星宇将手中的钢笔投到笔筒中，要求下属的绝对忠诚。放古代，销售部门就是去打仗的，没有绝对的忠诚，又何谈士气？没有一支强悍的队伍，怎么能打胜仗？

那么，孟晚，你的团队，对你有绝对忠诚吗？

说毕，他站起身，面容逐渐严肃，自上而下地看着孟晚，既然你能坐上了技术部门主管这个位置，那我就跟你讲个道理。你给一个人利益，他不会感恩你，或者给你回